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坐在112路末班车上的女孩——访政管学院自主创业之星王瑶

2011/05/20 济大新闻网 点击:[]

人生像攀登一座山,而找寻出路,却是一种学习的过程,我们应当在这过程中,学习稳定、冷静,学习如何从慌乱中找到生机。 ——席慕蓉

在深夜10点钟,当大部分大学生舒舒服服地躺在床上,聊天或者上网,在洪家楼的淘宝街上,深夜的闹市区恢复了以往的平静,一个女孩正焦急地等待112路末班车载她回家。踏上熟悉的公交车,面对着一张张陌生的脸,虽然身体有丝丝的疲惫,但遮盖不了她的恬静和淡然。她被挤在车厢某个不显眼的角落里,默默地悉数着霓虹下的站牌,离家的脚步越来越近……

她就是政管学院国政0801班的自主创业之星——王瑶,她经营了一家名为“么兜铺”的格子铺,在短短半年的时间里,净利润3万余元。

“格子铺”是在城市的繁华地带的商铺内,放置标准尺寸的“格子柜”,任何人只需每月支付很少的费用,就可以租用格子寄卖自己的商品,同时会有专职人员代你经营管理。王瑶就是“么兜铺”的管理者。笔者带着佩服之情走进了这个生意红火的格子铺,去探寻属于王瑶的成功经验。

“不打无准备之仗”

“从高考结束后的每个暑假,我都是在忙碌中度过的。我利用各种时机锻炼自己,做过促销、礼仪等各种兼职,不仅获得了丰富的社会经验和商业经验,还减轻了家里的经济负担。”王瑶如是说。但她并不满足于给别人打工,她希望通过自主创业干出自己的一番事业来,实现自己的创业梦想。

经过大量的调查和朋友的推荐,她决定经营格子铺。王瑶说:“大一下学期,感觉时机已经成熟,于是大胆地向家人提出了创业的想法,家人倒是支持我的胆识,但摆在面前最大的困难就是资金问题。”面对这个主要问题,她和家人开始了艰难的筹资之旅,经过多方努力,最终凑齐了5万元作为启动资金,解决了令人头疼的事,她以为接下来会是很顺利,可没想到的是,棘手的事情才刚开始。

寻找店面和装修成为挡在她面前的又一道顽墙,王瑶以一贯的成熟与稳重,一步步踏踏实实地走下去,最终没有被困难所征服。经过多方打听和调查,她决定将店面选在位于济南较为繁华的洪家楼淘宝街,这片区域客流量多,交通便利,店面集中而且她对这里也比较熟悉。于是她租了一间15平方米价格实惠的店面。接下来就是进行店面的装修,这次她又通过各种途径搜集了大量资料,希望呈现给大家一个别具一格的店面,从而提高店面的档次,吸引更多客户的眼球。她给店取了一个别具特色的名字——“么兜铺”,意思是店里的东西什么都有,商品包罗万象,琳琅满目,同时也具有济南话的韵味,给人一种亲切感。随后,她又通过发放传单的形式招揽客户。陆陆续续有格主来租她的格子,一切准备就绪,开张经营。经过一个月的经营,收支总体上基本持平。日后的生意慢慢地红火起来,半年的经营,获得了3万余元的盈利额。

投之以桃 报之以李

她的生意如日中天的原因,笔者归结为她对客户的服务态度和对格主负责任。她作为“店长”不以简单的收取租金为目的,而是从长远来看,让格主获得最大的利润,从而格主能长久租用格子。她管理店铺有自己的一套技巧。举一个简单的例子来说,如果一个客户需要的某种商品,恰巧她的店里没有,她会主动指引客户寻找到该种产品。正是她热情的服务成为她成功经营的“王牌”。加强与格主的交流与沟通成为她留住格主的又一法宝。同时,在经营过程中,她不断拓展交际圈和人脉网,认识更多不同阶层的人士,如大学生、公务员、商人、农民工等,正是她的真诚服务、热情招待吸引了更多的回头客。由于过于繁忙,王瑶决定雇佣一名店员,她用济南人固有的热情,对待店员像自己的家人一样,从而也让店员甘于为格子铺献计献策,辛勤工作。谈到这里,王瑶洋溢着幸福的笑容说:“我相信有付出就会有收获,我以微笑和热情待人,那么客人定会过目不忘,还会期待再次光临的,那么我就不愁生意不好,这就是我们所熟知的投桃报李吧。”

“学习工作两不误”

你或许会担心,自主创业会不会影响学习?其实大可不必这样担心,学习是大学生生活的主旋律,对待学习王瑶丝毫没有马虎,她很好地调整了学习与工作的关系。王瑶以亲身经历讲述:“我只利用周六周日的时间去经营,其他时间都交给店员去处理。这样,我可以拥有充足的时间去学习,另外周六周日在店里,我也会利用人不多的时候拿出课本来学习。绝对不会荒废学习的,学习才是我的根本”另外,她在闲暇时间里喜欢浏览各类杂志期刊,图书馆是她最乐于光顾的地方,这也使她拓宽了知识面。就这样,她充分利用琐碎的时间,不仅没有落下学习,成绩反而很好。她喜欢这样充实的感觉,虽然常常感觉有些疲惫,但这种疲惫是甜蜜的。她是老师心中的好学生,是同学的知己,是店员的好老板。

除了兼职和创业外,她积极参加学生工作,大三成功当选为政管学院学生会副主席。在学生工作中,她运用自己的热情和激情同大家一起奋斗,组织参加各种各样的活动。她还利用业余时间搞科技小发明,她善于从日常生活中进行反思,留意生活中的点滴,她设计的新型笔筒获国家实用新型专利。

“心有多大,舞台就有多大”

“大学生创业作为一个热门的话题,在日益严峻的就业形式面前,这无疑是缓解我们大学生就业问题的一条可行之路。大学生应该另辟蹊径,剥掉束缚我们的蚕茧,破茧而出,做一只娇艳的蝴蝶,翩翩起舞。”王瑶信心十足地说。这样一个年轻的女孩把自己的创业经历与大家共同分享,希望更多有激情、有梦想的大学生能加入到自主创业的队伍中来,为社会注入新鲜的血液,同时,她告诫那些有创业想法的大学生一定要谨慎投资,慎重选择行业。做好经营理念、经营方针、与经营策略的详细规划,创业前应先调适心理,做好自我评估,了解自己究竟适不适合创业,一旦走上创业之路,就应好好努力,掌握各项创业原则。另外多看一些关于创业的书,读一些马云、俞敏洪、李开复等创业故事,这也是很有必要的。

王瑶说:“我们大学生不要怕失败,因为我们还年轻。心有多大,舞台就有多大。”从她的创业经历中,我们也明白了这句话的真谛。对于那些有创业想法的大学生,王瑶的故事会给予我们更多的启示,包括如何谋划自己的事业,如何在经营中与客户交往,这都是值得我们深思的。她的身上散发着顽强、不服输的金色光芒,王瑶正在借用她的商机眼光寻找新的突破,希望她在创业路上越走越远。

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