赵玲同志是教务处综合科科长，济南大学工会机关三分会的女工委员。无论是在日常的科室工作中，还是在各项工会活动中，她总是积极主动、任劳任怨、努力工作，做出了突出的业绩。
一．在教学管理和服务岗位上努力工作
综合科是教务处的业务办公室，是教务处对外的窗口，需要经常和老师、学生以及其它院校人员打交道。赵玲同志严格要求自己，认真遵守学校和处里的各项规章制度，工作积极主动，热情服务于来处里办事的教职工和学生，做到“来访的教师一杯水，来访的学生一把椅”。综合科的办公电话是学校在114查号台公布的对外电话，因此每天会有各种各样的来电咨询，她总是耐心解答，属于工作范畴范围内的会及时答复，属于部门外的问题，她会及时和相关部门联系和沟通，最终让来电者得到一个圆满的答复。
办公室工作十分复杂琐碎，赵玲在工作中不计得失、任劳任怨、有条不紊。分管毕业生学籍档案整理归档、处里的固定资产管理和语言文字及普通话测试等工作，她都能够及时有效高质量地完成。
成绩单盖章是学校一项长期且频繁的工作。对于因为各种事情的需要来盖章的同学，为了能够保证工作的严肃性和准确性，在盖章之前，她对学生的成绩单都要仔细检查，直到符合要求为止。特别是在寒暑假期间，来盖章的学生也不少，为了给学生提供方便，特地安排了盖章时间。可总是有些特殊情况的学生在非值班时间联系盖章，这时，赵玲同志都会不顾自己的实际情况，经常带着孩子去办公室解决他们的成绩单盖章问题，以免耽误了他们的紧急事情，为处里树立了良好的形象。
她在做毕业生学籍档案整理归档工作时，积极和各学院教管办、学校档案馆沟通协调，制定了详细的归档要求细则，使得繁杂的归档工作顺利圆满的完成。她接管语言文字及普通话测试工作后，发现随着学生参加普通话测试人数的增加，原有的人工测试方式，存在测试周期长等弊端，为了不影响正常教学工作的进行，测试通常安排在周末进行。例如组织一次3000人次的测试，通常要花近2、3个月的时间，时间跨度大，给其它工作也带来了一些影响。为了改变这种状况，提高工作效率和质量，她充分发挥自己攻读硕士研究生时所学计算机专业的优势，积极调研，充分发挥现代化办公手段的特长，从学生报名到测试中声音的采集等工作全部采用计算机辅助完成。这种工作方式的转变，既保证了考生信息的准确性，又缩短了测试周期，同时，大大改善了测试员的测试条件，减轻了测试压力，并且还节约了大量的人力物力。从人工处理方式到计算机辅助管理的改革，为普通话测试这一重要而繁重的工作改善了环境，提高了效率，得到了领导和同事们的一致认可。
二．积极主动做好工会各项工作
赵玲同志自担任机关三分会的女工委员以来，关心和爱护分会女同志，协助分会主席积极做好分会在本部门的上传下达以及各项安排布置工作，积极开展会费收缴、爱心捐助等工作，主动参加“手拉手”活动，在工作中认真负责，尽心把每件事都落实到位。
她积极参加校工会组织的各项文体活动，在今年学校组织的运动会、排球赛中，她和本工会的其他同事一起参加比赛，奋力拼搏，不但取得了较好的成绩，还展现了机关三分会的良好的精神风貌。在校工会组织的其他文体活动中，做好后勤和啦啦队的组织工作，为赛场上的同事加油助威，增强了分会的凝聚力，也为分会取得好的成绩尽到了自己的绵薄之力。
她配合学校计生办做好分会相关工作，对生病住院和生育的女工及时到家中或医院里去探望和慰问，将组织的温暖送到每个人的心中。她工作之余，和本分会女工及时进行沟通和交流，及时解除工作上和生活上的烦恼，以旺盛的精力投入到日常的工作中去。
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