截至12月7日，我省12338妇女维权热线在全省17个市140个县（市、区）全面开通。妇联维权干部、妇女儿童维权志愿者将在行政工作日免费为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询并受理有关妇女儿童侵权的投诉。
12338妇女维权公益服务热线的开通，是我省各级妇联组织落实胡锦涛总书记提出的“把妇联组织建设成为党开展妇女工作的坚强阵地和深受广大妇女信赖和热爱的温暖之家”的指示精神，倾听群众呼声、服务民生的一项重要举措；是“抓基层、广覆盖、重服务”维权工作的进一步深化。有利于妇联组织向广大妇女群众宣传普及法律知识，引导妇女群众合理有序的反映诉求；有利于为求助妇女提供快捷、便利的维权咨询服务，依法维护广大妇女的合法权益；有利于各地妇联更直接地倾听妇女群众的呼声，更及时地关心妇女群众的疾苦，更有效地为妇女群众服务，使广大妇女儿童足不出户就可以反映情况，获得帮助，解决问题。
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